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Réflexions et actualités
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L’adoption des communautés en ligne comme outil de développement commercial pose évidemment la question de la mesure du rapport coûts-bénéfices de ces outils.  Si pour certains il est clair que les communautés de clients rapportent gros que se soit en terme de développement des ventes, d’identification et d’entretien de clientèle, de positionnement et de notoriété, […]